Festival biletleri için iade süresi kuralı nedir?
Sahnede güçlüsünüz, hukukta da — opera ve bale sanatçılarının hakları net tanımlanmıştır.
İnternet ve gişeden alınan biletler, etkinlik saatine en geç 48 saat kalana kadar iade edilebilir.
Ne anlama geliyor
Bilet iadesi süresiz değildir; etkinlik saatine belirli bir süre kalana kadar yapılabilir ve bu kural internetten ve gişeden alınan biletler için aynıdır. Sınırın amacı, temsile çok yakın iadelerin salon ve gişe düzenini bozmasını önlemektir.
Pratikte ne yapmalı
Gişede görev alıyorsanız iade talebinin geldiği tarih ve saati kayda geçirin; tartışmaların çoğu bu ayrıntıda çıkıyor. Sınırın dışında kalan talepleri kendi inisiyatifinizle çözmeye çalışmayın, ilgili sorumluya yönlendirin. Sizden kural dışı işlem yapmanız isteniyorsa talebi yazılı isteyin.
Bu cevap neyi kapsamaz
Temsilin iptali ya da ertelenmesi halinde iade usulünü. Bunun için kurumunuzun yönergesine bakın.
Yasal Dayanak
DOB Festival Usul Esasları Yönergesi — DOB Festival Usul Esasları Yönergesi
Festival bitimini müteakip 30 gün içerisinde festival sonuç raporunu Genel Müdürlük Makamına sunar.
Aynı dayanağa oturan sorular
Devlet Opera ve Balesi — ilgili sorular
Kültür Emek-Sen tarafından hazırlanmıştır · Son güncelleme: Temmuz 2026
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez. Somut durumunuz için sendikamızla iletişime geçin.